Πολιική Απορρήτου του Slotlair Casino

Στο Slotlair Casino επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ακριβώς τι συλλέγουμε, γιατί το συλλέγουμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Για να σας παρέχουμε λογαριασμό, πληρωμές και νόμιμο παιχνίδι, συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο, διεύθυνση
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης, επαλήθευση μεθόδου πληρωμής
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό στοιχημάτων σε EUR, BTC, ETH και λοιπά νομίσματα
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, σύστημα περιήγησης
• Συμπεριφορά παιχνιδιού: προτιμώμενοι τίτλοι, διάρκεια συνεδριών, όρια και μοτίβα παιχνιδιού
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αν έχετε δεχθεί να λαμβάνετε προσφορές και ενημερώσεις

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για συγκεκριμένους σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του λογαριασμού σας.

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
• Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, με όριο 5000 EUR ημερησίως
• Πρόληψη απάτης και ξεπλύματος χρήματος
• Παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού και όρων αυτοαποκλεισμού
• Μάρκετινγκ με τη συγκατάθεσή σας, π.χ. προσφορές όπως το LAIR100
• Κυρώσεις προς τη Μάλτα (MGA) και λοιπές νομικές υποχρεώσεις

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση. Επεξεργάζομαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού που συνάπτετε μαζί μας: άνοιγμα λογαριασμού, καταθέσεις, καταβολή κερδών.

Νομική υποχρέωση. Η επαλήθευση πελατών και η τήρηση αρχείων συναλλαγών για τουλάχιστον 5 έτη οφείλονται σε νόμους περί ΑΜΛ και στην άδειά μας MGA/B2C/812/2024. Το ίδιο ισχύει για την υποβολή ύποπτων συναλλαγών.

Συμφέρον. Η πρόληψη απάτης, η ασφάλεια του λογαριασμού σας και η ανάλυση ποιότητας των υπηρεσιών μας βασίζονται στο έννομο συμφέρον μας ως παρόχου.

Συγκατάθεση. Για το εμπορικό μάρκετινγκ, τα cookies διαφήμισης και κάθε προαιρετική υπηρεσία, ζητούμε ρητή συγκατάθεση που μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων μόνο όσο απαιτείται. Όταν λήξουν οι περίοδοι, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα οριστικά.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, με συμβατική δέσμευση εμπιστευτικότητας.

• Πάροχοι πληρωμών: Viva Wallet, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, επεξεργαστές κρυπτο
• Πάροχοι KYC/AML και επαλήθευσης ταυτότητας
• Ρυθμιστικές αρχές, όπως η MGA και αρμόδιες ελληνικές αρχές
• Υπηρεσίες αναλύσεων για την ποιότητα του site (ανωνυμοποιημένα δεδομένα)

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας αίτημα στο [email protected]. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφό τους
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφή, όταν δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης
• Μεταφοριμότητα δεδομένων σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Αντίθεση στην επεξεργασία και ανάκληση συγκατάθεσης
• Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies λειτουργίας, αναλύσεων και, με τη συγκατάθεσή σας, διαφήμισης. Μπορείτε να τα διαχειριστείτε ή να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή από το banner συγκατάθεσης. Πλήρεις λεπτομέρειες και λίστα όλων των cookies βρίσκονται στην ξεχωριστή σελίδα Cookies μας.

Ασφάλεια και κοινοποίηση παραβιάσεων

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση TLS σε όλη τη διαδικασία μεταφοράς, κρυπτογράφηση ευαίσθητων αρχείων και ελεγχόμενη πρόσβαση βάσει ρόλων που καταγράφεται. Τα έγγραφα KYC αποθηκεύονται σε κλειδωμένα περιβάλλοντα με περιορισμένη πρόσβαση.

Σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα σας, σας ενημερώνουμε και την εποπτική αρχή εντός 72 ωρών, σύμφωνα με τον άρθρο 33 του ΓΚΠΔ. Για θέματα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε με τον Υποκείμενο σε Αρμοδιότητα Προστασίας Δεδομένων στο [email protected].

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;

Στείλτε αίτημα στο [email protected]. Διαγράφουμε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα μάρκετινγκ, όμως τα συναλλακτικά αρχεία διατηρούνται 5 έτη λόγω νομικής υποχρέωσης.

Μοιράζεστε τα δεδομένα μου με τρίτους για διαφήμιση;

Όχι. Δεν πουλάμε δεδομένα. Κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους πληρωμών, KYC και ρυθμιστικές αρχές, αποκλειστικά για τη λειτουργία του καζίνο.

Πώς μπορώ να σταματήσω τα εμπορικά email;

Πατήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής σε κάθε email ή ανακαλέστε τη συγκατάθεση από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η απεγγραφή ισχύει άμεσα.